Glue Records de DNS Faltando
Glue records são registros A/AAAA fornecidos pela zona pai (registrador) que resolvem os IPs de nameservers que estão dentro do próprio domínio que eles servem. Por exemplo, se example.com usa ns1.example.com como nameserver, o resolver precisa do IP de ns1.example.com pra consultá-lo — mas esse IP está guardado na zona hospedada em ns1.example.com. Os glue records quebram essa dependência circular.
Sintomas
- O domínio falha totalmente em resolver de todos os lugares
- Consultas DNS resultando em loops infinitos de referência
- dig mostrando referência a nameservers que não conseguem ser resolvidos
- O domínio funciona com nameservers externos mas falha com nameservers no próprio domínio
Causas comuns
- Glue records não criados no registrador pros nameservers do próprio domínio
- IPs dos glue records desatualizados após uma migração de servidor
- Interface do registrador não separando bem os registros NS dos glue records
- Domínio transferido pra novo registrador sem recriar os glue records
Solução passo a passo
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Confira os registros NS
Identifique se o domínio usa nameservers no próprio domínio (ex.: ns1.seudominio.com).
Usar NS Record Lookup → - 2
Cheque os glue records no WHOIS
A saída do WHOIS costuma mostrar os glue records junto com a delegação de nameserver.
Usar WHOIS Lookup → - 3
Verifique a resolução dos nameservers
Tente resolver os hostnames dos nameservers de forma independente pra ver se o glue está funcionando.
Usar DNS Lookup → - 4
Adicione os glue records no registrador
Crie registros A/AAAA de glue no seu registrador pra cada nameserver do próprio domínio, com os IPs corretos.
Ferramentas de diagnóstico recomendadas
Monitore a Infraestrutura de DNS
Acompanhe a disponibilidade dos nameservers e detecte problemas de delegação.