Rede e conectividade
IP na Blacklist
Quando um endereço IP aparece numa blacklist (também chamada de blocklist ou DNSBL), os servidores de email e serviços de segurança podem bloquear o tráfego daquele IP. A listagem costuma acontecer por atividade de spam, servidores comprometidos, open relays ou hospedagem compartilhada com vizinhos abusivos.
Sintomas
- Emails do seu servidor sendo rejeitados pelos destinatários
- Mensagens de retorno citando RBL ou blacklist
- Conexões recusadas por servidores de email remotos
- Tráfego do site bloqueado por serviços de segurança
Causas comuns
- Servidor enviando spam (conta comprometida ou open relay)
- IP de hospedagem compartilhada usado por spammers
- Dono anterior do IP tinha reputação ruim
- Pico súbito no volume de email de saída
Solução passo a passo
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Confira o status na blacklist de IP
Cheque o seu IP contra os principais bancos de blacklist pra ver onde está listado.
Usar IP Blacklist Check → - 2
Analise a reputação do IP
Tenha inteligência de ameaça e dados de reputação detalhados do seu IP.
Usar IP Analysis → - 3
Verifique o DNS reverso
Garanta que há um registro PTR correto pro seu IP, exigido por muitos servidores de email.
Usar Reverse DNS → - 4
Peça o delisting
Assim que o problema for resolvido, envie pedidos de remoção a cada provedor de blacklist.
Ferramentas de diagnóstico recomendadas
Monitore a Reputação do IP
Receba alertas na hora se o seu IP for adicionado a qualquer blacklist.