Registro DNS No Encontrado
Un error de "registro DNS no encontrado" (NXDOMAIN) significa que el dominio o el tipo de registro consultado no existe en el DNS. Esto puede ocurrir para dominios que realmente no existen, pero también indica registros faltantes que deberían estar presentes: registros A borrados, MX no publicados o subdominios mal configurados.
Síntomas
- El navegador muestra "No se puede acceder a este sitio" o "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"
- dig o nslookup devolviendo el estado NXDOMAIN
- Los correos rebotan con el error "host not found"
- Un subdominio que funcionaba ayer ahora devuelve NXDOMAIN
Causas comunes
- El registro DNS fue borrado sin querer
- El registro del dominio venció y fue removido de la zona
- El subdominio nunca tuvo un registro DNS creado
- La delegación de nameserver está rota o apunta a los servidores equivocados
- Error de tipeo en el nombre del dominio en la configuración del cliente
Solución paso a paso
- 1
Verifica el nombre del dominio
Asegúrate de que el nombre consultado esté bien escrito y no haya vencido.
Usar WHOIS Lookup → - 2
Revisa todos los registros DNS
Exporta todos los registros para ver qué existe y qué falta.
Usar DNS Records Dump → - 3
Revisa la delegación de nameserver
Verifica que los nameservers estén bien configurados en el registrador.
Usar NS Record Lookup → - 4
Consulta los tipos de registro específicos
Consulta el tipo específico (A, MX, CNAME) que esperas encontrar.
Usar DNS Lookup → - 5
Vuelve a crear el registro faltante
Si el registro fue borrado, vuelve a crearlo en tu proveedor de DNS con los valores correctos.
Herramientas de diagnóstico recomendadas
Monitorea la Disponibilidad de DNS
Recibe alertas si registros DNS desaparecen o dominios quedan sin resolver.