Entrega de correo
Falla en la Política DMARC
El DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) se apoya en SPF y DKIM para prevenir la suplantación de correo. Una falla de DMARC significa que ni el SPF ni el DKIM pasaron con alineamiento correcto al dominio del From:. Con políticas p=reject o p=quarantine, los correos que fallan se bloquean o van a spam.
Síntomas
- Correos legítimos rechazados o puestos en cuarentena
- Informes agregados de DMARC mostrando muchas fallas
- Destinatarios reportando correos que van a spam
Causas comunes
- SPF y DKIM fallando o sin alineamiento con el dominio del From:
- Servicios de terceros enviando por ti sin la delegación correcta
- Servicios de reenvío modificando el encabezado From:
- Sintaxis del registro DMARC mal configurada
Solución paso a paso
- 1
Revisa el registro DMARC
Valida la sintaxis, la política y la configuración de informes del DMARC.
Usar DMARC Check → - 2
Valida el SPF
Asegúrate de que el SPF pase y esté alineado con el dominio del From:.
Usar SPF Checker → - 3
Valida el DKIM
Asegúrate de que el DKIM pase y que el dominio d= se alinee con el dominio del From:.
Usar DKIM Validator → - 4
Analiza los encabezados del correo
Inspecciona los resultados de autenticación en los encabezados para identificar qué mecanismo está fallando.
Usar Email Headers →
Herramientas de diagnóstico recomendadas
Monitorea el Cumplimiento del DMARC
Sigue los resultados de autenticación y alineamiento del DMARC.